# Support tickets aanmaken

**Deze pagina is momenteel in opmaak.**\
**De pagina zal beschikbaar zijn tegen 13 april 2025.**

ADM-Concept maakt gebruik van een ticketingsysteem voor het beheer van openstaande supportvragen.\
Dit systeem is gekoppeld aan de mailbox [support@adm-concept.be](mailto:support@adm-concept.be).

Om een ticket aan te maken, hoeft u enkel een e-mail te sturen naar [support@adm-concept.be](mailto:support@adm-concept.be), met daarin de beschrijving van uw vraag en eventuele bijlagen ter ondersteuning van uw verzoek.

Wij verzoeken u vriendelijk om een duidelijke omschrijving van het probleem, de suggestie of vraag toe te voegen. Indien van toepassing, kunt u ook screenshots meesturen ter verduidelijking.

Om uw mailbox niet onterecht te belasten, ontvangt u **geen** automatische bevestiging met een ticketnummer.

{% hint style="warning" %}
**Gebruik van het correcte e-mailadres**

Gelieve altijd support@adm-concept.be te gebruiken voor uw supportvragen.

Alleen vragen die naar dit adres worden gestuurd, worden in ons systeem opgenomen en opgevolgd.\
Het gebruik van andere e-mailadressen kan ertoe leiden dat uw vraag niet correct wordt geregistreerd en buiten de afgesproken SLA's valt.
{% endhint %}

***

<figure><img src="https://2810588674-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FJiG5o2qKWthZX7SvG8uI%2Fuploads%2FN6Mzl5HgHyTqpjcwW9th%2FFull_logo_without_banner.png?alt=media&#x26;token=b6092036-fab3-48da-a6db-cabdeda20171" alt="" width="125"><figcaption></figcaption></figure>

